微点客餐饮小程序为商户提供了丰富且实用的功能,助力餐饮业务高效开展。以下详细介绍其商户功能的设置方法。
店铺信息设置
进入小程序管理后台,在“店铺信息”板块可设置店铺名称、 logo、简介等。店铺名称要简洁易记且突出特色,logo 需清晰展示品牌形象,简介则要准确传达餐饮类型、特色菜品等关键信息,吸引顾客关注。
菜品管理
点击“菜品管理”,能添加新菜品。填写菜品名称、价格、描述、图片等详细信息。可对菜品进行分类,如招牌菜、家常菜、饮品等,方便顾客查找。还能设置菜品推荐,将热门或特色菜品置顶展示,提高曝光率。
订单管理
商户可在此查看所有订单。能实时跟踪订单状态,包括已下单、制作中、已完成等。对于已完成订单,可进行评价管理,引导顾客给予好评,提升店铺口碑。同时,可处理异常订单,如退款、退换货等,保障交易顺利进行。

优惠活动设置
“优惠活动”中可创建多种促销方式。如设置满减活动,满一定金额减若干金额,刺激顾客消费;发放优惠券,新用户领券、老用户复购券等,吸引新客并留住老客。还能举办限时折扣活动,在特定时间段内给予菜品一定折扣,增加店铺流量。

配送设置

若有外卖服务,需设置配送相关信息。填写配送范围,明确可送达的区域;设置起送价,保证一定订单金额才配送;选择配送方式,如与第三方配送平台合作或自配送等,并设置配送费规则。
会员管理
通过“会员管理”功能,创建会员体系。设置会员等级,如普通会员、银牌会员、金牌会员等,不同等级享受不同折扣、积分等权益。鼓励顾客注册会员,积累积分可用于兑换菜品或优惠券,提高顾客忠诚度。
合理设置微点客餐饮小程序的商户功能,能全方位提升餐饮店铺的运营效率和顾客体验,促进业务持续发展。
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